Бизнес‐анализ и консалтинг

Чем мы можем быть вам полезны?

 

Найдите интересующую вас тематику и разверните перечень услуг. Просим учесть, что этот список не в полной мере описывает наши возможности, поскольку менеджмент – это очень гибкая наука, и предусмотреть все частные ситуации сразу крайне сложно. Для таких случаев у нас есть п. «Другое» и форма обратной связи — милости просим обращаться по любым вопросам. Кроме того, в разделе «Статьи и новости / Консалтинг» можно найти краткие обзоры по тем или иным актуальным проблемам бизнеса.

Продажи.

В более широком смысле – любая коммерческая деятельность. Этот пункт лидирует в статистике запросов наших клиентов и потому идет номером первым. Расскажем, как организовать продажи, повысить прибыль, улучшить товарооборот, учесть все возможные расходы, проанализировать тенденции развития и так далее.

  • Анализ и сегментирование клиентской базы (4-9 групп), создание индивидуальной стратегии работы по каждой из групп;
  • согласование общей стратегии компании с пулом стратегий по группам клиентов, выявление и устранение «слепых пятен» в стратегии развития;
  • аттестация коммерческого персонала и организация комплексной мотивации, привязанной к стратегии продаж, учитывающей индивидуальные способности сотрудников, цели и задачи по развитию компании, конъюнктуру рынка, карьерный рост;
  • выбор методики и организация регулярного планирования, план-фактного анализа и информирования вышестоящего руководства о состоянии дел;
  • организация работы с постоянными клиентами, повышение их лояльности, разработка и оценка эффективности маркетинговых акций/мероприятий;
  • организация продвижения в Интернете, анализ и оптимизация контента на сайте;
  • выявление причин положительной или отрицательной динамики с целью устранения проблем или, наоборот, закрепления успеха.

Кадры и управление персоналом.

Второй по популярности запрос. В этот пункт входит мотивация сотрудников, подбор персонала, устранение текучки кадров и прочие вопросы, связанные с наемными работниками.

  • Проработка и организация комплексной (материальной и нематериальной) мотивации персонала с привязкой к стратегии работы компании, индивидуальным способностям сотрудников и конъюнктуре рынка;
  • организация и проведение оценки персонала;
  • устранение текучки кадров;
  • разработка алгоритма подбора персонала и формирование кадрового резерва;
  • устранение конфликтов и улучшение коммуникаций между отделами;
  • разработка и внедрение квалификационных градаций для обеспечения карьерного роста сотрудников и оптимизации затрат компании на оплату труда.

Аудит и контроль.

Это не самый популярный запрос – но не из-за низкого интереса, а из-за высокой секретности.

  • Аудит бизнес-процессов на предмет внутренних рисков и возможных недобросовестных действий сотрудников с последующей оптимизацией алгоритма (известный пример о воровстве обуви, который решился выпуском только левых башмаков на одном заводе и только правых – на другом);
  • проверка пула отчетных документов на фальсификацию, подлоги с последующим аудитом и контрольными мероприятиями по выявленным несоответствиям (закон Бенфорда, контрольные закупки и т.д.);
  • аудит динамики показателей с целью выявления неочевидных причин (пример: итоговая прибыль за полугодие возросла на 1,5%. Отдел продаж хвастается лучшими продажами, маркетинг – большим количеством привлеченных клиентов. Кто прав? Берем отчет о прибылях и убытках, отчет о реализации, анализируем и выясняем, что руководитель логистики просто уволил водителя, сливавшего солярку в соседнем гараже, так что это не прибыль возросла, а убытки (хищения) сократились. А маркетинг и продажи могли бы работать и получше).

Финансы.

Собственно, то, что должно было бы идти первым, но незаслуженно обделено вниманием: именно финансы являются «кровью» бизнеса и одним из двух главных ожидаемых результатов (прибыль компании и польза для общества).

  • Разработка и описание финансовой структуры компании, утверждение центров финансовой ответственности. Это повышает доходы за счет большей заинтересованности сотрудников в экономии и рациональном управлении финансовыми потоками. Например, люди перестают покупать дорогие кофеварки, микроволновки и напольный гольф в кабинет за средства компании;
  • организация бюджетирования и планирования на основе финансовой структуры – отличный инструмент и для сокращения времени на принятие решений, и для планирования управления ресурсами, и для устранения кассовых разрывов и, конечно, для инвестирования в рост бизнеса;
  • постановка управленческого учета, организация сбора информации для основных отчетов, позволяющих анализировать бизнес и управлять им: баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств.

Логистика и склад.

Пожалуй, один из немногих аспектов бизнеса, где сразу видно, насколько отлажена система и кто как работает.

  • Организация ведения складского учета адресно-ячеечным методом (когда не только известно, что и сколько, но еще и где оно лежит и почему оказалось не на своем месте, если вдруг такое произойдет);
  • организация и/или проведение регулярных инвентаризаций;
  • аудит и контроль закупки на предмет фальсификаций, недобросовестных действий;
  • сегментирование и анализ спроса на товары по данным реализации;
  • расчет календаря заказов, исходя из динамики и планов продаж, длительности цикла поставки, популярности товара и т.д. – позволяет держать баланс между высвобождением оборотного капитала, активными продажами и нормальным складом. Можно сказать, профилактика образования лежалого товара. Неликвиды в кризис – очень неприятная вещь, поэтому обратите внимание на следующий пункт:
  • разработка и обоснование экономической эффективности тактики работы с неликвидами.

Производство.

Честно предупреждаем, что в этом вопросе наш практический опыт ограничивается консалтингом по малому количеству заказов – в пределах пяти. Но тем не менее, мы умеем делать:

  • расчёт оптимальной стратегии производства, отталкиваясь от производственной мощности, себестоимости продукции и спроса на нее;
  • расчёт рентабельности спец.заказов и проектов;
  • эффективное управление производством на базе выявления «узких мест» (теория Э. Голдратта);
  • расчёт себестоимости.

Стратегия и маркетинг.

Очень общая, а потому – сложнейшая тема, которая влияет на весь бизнес еще до его рождения. Наиболее востребована для стартапов и бизнесов с «интуитивным» стилем управления на основе имеющегося опыта. В конце концов, любой владелец или руководитель хочет, чтоб бизнес работал, как часы, желательно кварцевые. Смотреть время от времени, радоваться и снимать сливки. Со стратегии и маркетинга всё начинается – без них можно быть только, не побоимся этого слова, наемным сотрудником в своем бизнесе.

  • составление бизнес-плана;
  • модерация стратегической сессии (долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные цели, задачи, SWOT, выбор базовой стратегии, целевой аудитории и т.д.);
  • анализ предложений конкурентов и содействие в разработке основной маркетинговой стратегии и тактических ходов на средний срок;
  • контент маркетинг, продвижение бизнеса в Интернете.

Комплексное эффективное управление бизнесом.

К сожалению, нам поступает очень мало запросов по общему эффективному управлению, к счастью – они все-таки есть. Это комплексные долгосрочные проекты, включающие иногда быстрое (месяц-два) обучение ключевых сотрудников на сертификаты международного образца у наших партнеров. В них прорабатывается все от базовой стратегии до подарков постоянным клиентам на ДР. Не будем повторяться, «комплексное» несет в себе все пункты выше, но не ограничивается ими.

Другое.

Мы не включаем отдельно такие вещи, как, например, проведение вебинаров/семинаров для сотрудников заказчика, написание должностных инструкций, оценка целесообразности отдельных сделок или решений, системное устранение кассовых разрывов, конфликтов, и многое другое. На наш взгляд, это частные случаи комплексной работы, поэтому само собой подразумевается, что мы это знаем, умеем, практикуем. А если и не знаем, то выучимся или порекомендуем кого-либо из партнеров с соответствующей специализацией.

Консалтинговые услуги компании Honestext — это:

 

АНАЛИЗ текущего положения дел клиента (сбор данных или аналитика финансовых показателей, стратегический аудит) или, попросту говоря, вникаем в ситуацию до мелких деталей;

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВОЗМОЖНЫХ РЕШЕНИЙ с обоснованием и моделированием результата, другими словами – смотрим, что можно сделать, находим точки потенциального роста, оцениваем возможные риски, составляем планы действий и математически прикидываем, что получится в том или ином случае (или же по результатам аудита предоставляем сравнительный анализ, подтверждающий оптимальность текущей модели);

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ исполнительным сотрудникам заказчика для реализации выбранного решения, то есть, тем, кто будет заниматься внедрением выбранного клиентом решения, объясняем как, что, зачем и почему нужно делать, чтоб от ситуации, описанной в первом пункте, прийти к желаемому результату;

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ, в случае необходимости (можем организовать необходимое обучение класса «Повышение/поддержание компетенции» на бизнес-сертификаты и дипломы международного образца через наших партнеров – дополнительной оплаты за посредничество не берем);

КОНТРОЛЬ, АУДИТ И КОНСУЛЬТАЦИИ на этапе внедрения и последующий план-фактный анализ отклонений, в случае их возникновения. Иначе говоря — мы продаем не готовые решения, а помогаем переходу от качественного состояния бизнеса в начале процесса, до ожидаемого конечного результата с его последующей оценкой;

— выполнение любого из вышеперечисленных этапов по запросу, если такое дифференцирование не повредит очевидным образом бизнесу заказчика. Если же клиент, без анализа, без оценки альтернатив, руководствуясь какими-то соображениями, принял решение, очевидно негативно влияющее на бизнес, и обращается с тем, чтоб мы обучили сотрудников реализации – мы приложим все усилия, чтоб аргументированно убедить такого клиента пересмотреть решение.

Приглашаем к сотрудничеству!

Заказать расчет стоимости услуги «Бизнес‐анализ и консалтинг»

Ваше имя*
Ваш телефон
Ваш email*
Ваше сообщение
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Shift + Enter или Кликните сюда